东亚经贸新闻 记者 李忠鑫 张鹏飞
2012年10月末,长春市东盛大街与岭东路交会处附近的奥斯健身馆突然停业,会员退卡未果。2013年3月13日,健身馆停业4个多月,会员退卡事件仍没进展。
3周年活动办年卡赠6个月
小孙家住东盛大街附近,平时在桂林路上班。作为年轻人,他热衷于运动和健身。
去年8月,小孙从一位朋友那里得知,在他家附近的左岸商场那里有一家名为奥斯的健身馆。此时,小孙正准备找一家健身馆健身,这家健身馆离自己家步行就5分钟的路程。于是,他在空闲时去了一趟奥斯健身馆。
“我们这里正在搞3周年庆祝活动,打折后还赠送时间……”一位工作人员对小孙说。于是,小孙花850元办了一张年卡。另外,健身馆方面因3周年店庆又赠送小孙半年的会员时间。
健身馆突然停业
小孙办了健身馆会员卡,下班后一有时间就去那里运动健身。当时,健身馆的人气也很火爆,在左岸商场里拥有两层楼的健身区。然而好景不长,2012年10月27日,健身馆的会员们像平时一样去健身。但是,奥斯健身馆的大门却关闭了,工作人员和负责人也不见了。
后来,健身馆的几十名会员来到长春市二道区工商行政管理局消费者协会。经消协部门出面,健身馆方面两次找到代理人,但最后双方也没有达成一致的结果。随后长春市公安局二道分局东盛路派出所也介入调查。
百余名会员组建QQ群维权
2013年3月13日,记者从另一名该健身馆会员吕先生那里了解到,奥斯健身馆停业后会员要求退款的事情至今仍没有结果。于是,记者联系上小孙,与他一起来到奥斯健身馆。此时,奥斯健身馆的所有装修设施已经拆除,只有在楼体外侧,才能看出这里曾经有这家健身馆。
记者隔着玻璃门发现,健身馆原来的场地里有几名装修工人正在作业。记者试图与装修工人沟通,但对方拒绝了。“看来是换老板了,这事啥时候能解决啊?”小孙担心地说。
随后,小孙给记者提供了一个QQ群号码,这个QQ群是健身馆会员成立的。
小孙介绍,事件刚开始的时候,当时有数百人想要退卡。“每名会员涉及的会员费都在千元左右,所以现在所有会员的会费加在一起至少十多万元。目前只有175人还在坚持关注维权行动,很多人都放弃了。”