大学生小赵每到冬季体重都会增几斤,所以今年寒假刚开始,小赵就选中了一家瑜伽馆,因为服务人员介绍,教课老师都具有多年瑜伽教练经验,每天开设至少两节瑜伽课,于是小赵花218元在该瑜伽馆办理一张学生月卡。可是,实际的情况却让小赵大跌眼镜:一个月内,该瑜伽馆以老师生病、有事请假了等各种理由推脱,导致小赵一个月只上了三节瑜伽课,并且每次停课前都没有及时通知。马上要开学了,小赵找到瑜伽馆要求退款,瑜伽馆说只能给退130元。小赵一想:这样折算下来三节课每节花费将近30元,于是向工商部门申诉。根据消法“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用”,经工商部门调解,小赵得到合理的退款。
一个冬季加春节的“猛吃”,不少女士的身材明显“发福”,与此同时,美容院、瘦身机构纷纷打出了“X天减X斤”、“减得不满意不收费”等减肥承诺,让人看了怦然心动,随之而来的就是减肥纠纷层出不穷。日前,张女士到市消协投诉,称自己在某减肥中心缴1000元后进行减肥,该中心承诺3-5天内可以让她减去5斤体重,然而到了规定日子,张女士发现自己的体重丝毫没有减轻。
据市消协介绍,肥胖人士应在平时多加强运动,注意饮食的规律性,再配合正规针灸等疗法便能达到较理想的减肥效果。选择减肥机构或健身会所时,不能单凭商家的广告宣传,应对商家的口头承诺变成书面形式。此外,我市多数美容院多属于生活美容的范畴,没有资质进行吸脂减肥、整形等医学美容项目,消费者应仔细查看商家的营业执照。