媒体1月3日《健身房亏本关门持卡会员咋办?》一文,报道了加州健身俱乐部(永乐店)以700元一张年卡的低廉价格吸引了大批消费者前去健身。后该俱乐部在未通知会员的情况下突然关门,引起消费者的强烈不满,但健身房拒绝退卡。经工商南长分局调解,健身房承诺在三个月内帮消费者转让掉他们的会员卡,把钱退给消费者。
经工商部门调查,加州健身永乐店实为无锡加州健身管理有限公司,由无锡市加州健身服务有限公司和若干自然人投资成立,两公司存在关联性。为防止加州健身俱乐部永乐店逃避法律责任,南长消保科联系监管、注册等部门,给永乐店贴上了警示,禁止其注销企业或恶意转让股权。
然而,有关加州健身的投诉越来越多,而加州健身方面态度强硬,坚持两个方案:一是将会员卡转到中桥店消费;二是允许会员自由转让会员卡,但不接受退卡,因为公司已资不抵债,进入破产程序。工商部门指出其行为严重侵害了消费者权益。经过调解终于达成协议:加州健身承诺在三个月内帮消费者转让掉会员卡,把钱退还消费者。(高晶)