芜湖的一些健身爱好者最近很烦。他们在当地一家名为“威力士”的健身会所办理了价格不菲的会员卡,可不料在消防改造期间,会所方面却将器材悄悄打包了。“老板估计会携款跑路了。”会员担心自己的钱打了“水漂”。
11月28日,会员砸碎了会所的玻璃以表达不满。事情过去几日仍无结果。12月1日,会所的负责人回应称,不会“跑路”,将积极面对问题。目前,当地工商、公安等部门已经介入。
打包器材,会所要“跑路”?
11月28日晚,位于芜湖金鼎大厦四楼的威力士健身会所聚集了大批要求退卡费的会员。此前,因为金鼎大厦的消防通道改造,威力士健身会所已于10月22日暂停营业,至今尚未营业。
停业期间,会所并没有主动电话或者短信告知会员。“就算是因为消防通道改造被迫停业,也应该和我们说一声,我们办卡的时候都登记了电话号码,他们又不是不知道。”不少会员对会所方面的做法非常不满。
此前几天,有会员惊异地发现,会所里的部分健身器材看上去已经被打包,有即将被运走的迹象。看到这一幕,这位会员担心会所可能悄悄“闪人”,消息很快在会员之间传开,大家担心自己办理会员卡花的几千块钱打了“水漂”。
据在场的会员透露,因为威力士迟迟不营业,也不给他们答复,他们早上就去了辖区派出所报案,并被告知下午来健身会所能够得到答复。“我们下午5点就来了,但是一直没有人出面答复我们。”一些情绪激动的会员砸碎了会所的玻璃,随后辖区警方赶到现场维持秩序。
会所准备另寻场地经营
12月1日,针对会员们担心的问题,记者与这家健身会所的负责人谢朝晖(音)取得了联系。
谢朝晖介绍,该健身会所租用的是一家电器商场的场地,该商场在10月下旬被要求整体停业整顿,进行消防改造,会所也因此停业。最初会所方面接到通知称,整顿很快会结束,不料一直拖延至今。
暂停营业为何不把确切时限通知会员?谢朝晖称,会所方面没有建立相应的短信平台,有些会员的联系方式也不齐全。“时间一长,部分会员就失去了耐心,认为我们在欺骗他们。”谢朝晖称,“最近很多会员要求我们要么开业,要么退卡。”
对于会员们提出的要求,谢朝晖表示,会所方面认为“开业我们做不了主,退卡也不妥当。事态最后发展为11月28日晚许多人在会所闹事,而现场的一部分人根本就不是会员,是在趁火打劫。”
好好的健身器材为何要悄然打包?对于会员们的疑问,谢朝晖称,打包器材是会所方面采纳了一些会员的建议,准备另寻场地经营,并非大家担心的会所要悄悄关门、携款潜逃。
工商和公安局已经介入
谢朝晖解释说,威力士健身会所的前身是金仕堡健身会所,被收购后更名为威力士健身会所,那时候就有很多问题都没交接清楚。
谢朝晖称,最近一些事情发生后,会所的声誉受损严重。事情闹到这个份上,这家健身会所已经无法继续正常开办下去了。谢朝晖向记者表示,会所方面正积极和法院、物价、工商等部门协商,尽快拿出一个合理的方案。
12月1日下午,记者联系了芜湖市镜湖工商所。负责处理此事的工作人员称,目前他们还在调查取证阶段,该所会积极协调解决此事,具体的情况还不方便向记者透露。
随后,芜湖市公安局镜湖派出所民警也向记者证实,现在多个部门已经综合协调处理此事,这个问题会得到妥善解决。
多部门介入此事,这让一些会员感到很欣慰,他们希望能尽快得到满意的答复。对此,本报也将继续予以关注。