今年2月中旬,魏女士在朝阳大悦城“奥力健身”促销专柜购买了一张3960元的双人年卡。当时工作人员说该店将于4月25日正式开业,但开业时间一拖再拖,时至今日,已过了将近三个月时间还是没开。该店健身顾问表示,由于签约方之间发生纠纷暂时不能开业,至于何时开业,将于本月15日给会员一个准确消息。
■购卡会员等开业
一拖再拖无音信
“当时觉得价钱划算,就买了。”魏女士说,她知道“奥力”有好几家连锁店,觉得这么大的店挺有实力不会出问题,没想到结果会弄成这样。“从4月20日左右就开始打电话咨询什么时候开业,当时说由于消防验收问题推迟到5月初开,可是直到6月初也没开。”这时,魏女士就找店内经理要求退卡,回答说可以自行转让或返到总公司,但会比较麻烦,需要一两个月也说不定,具体怎么操作7月初开业前能给答复。“可是6月25日再打店内座机就没人接了,给总公司打,转到客服分机也是没人接,只有顾问小杰的电话还通着,说是又延期了,可能7月5日前后会开业。”
■900人组群
准备相约维权
昨天,魏女士从微博上发现,“奥力”大悦城店购卡者已经形成了一个QQ群,并了解到该店会员已达900多人,大多数都是花将近4000元买的双人年卡,有人还交了一万多的私教费,“算起来被坑的钱得有400多万了。”魏女士说,会员们通过QQ群进行联络,大家都感觉可能是被骗了,还准备相约前去维权。昨天下午6点多,位于大悦公寓二层的“奥力健身”招牌已不见踪影,通往健身房的唯一通道——设在一层大堂的旋转楼梯入口处被贴有“禁止入内”的拦截线封锁,楼梯口一边一把椅子,几个人或坐或站地在旁边看着。一位不愿透露身份的人说,他们的任务就是把守楼梯,没有领导发话,任何人不得进入。“我们三十几个员工每天倒班在这儿24小时值守,一是看着店面,二来也要随时向会员解释情况。”
■资金方面出问题
月中有望出结果
刚在公寓大堂吃完晚饭的健身顾问小陈说,本来店里消防通过验收已具备了开业条件,6月份都有会员来体验过了,可是就在这时,大悦城投资方中粮集团发现与之签约的“奥力健身”资金方面出现了问题,而且其账户已被冻结,于是要求与之解约,但目前还未谈妥。“我们是奥力的加盟店,得知情况后就跟他解约了,现在就等中粮跟奥力解约后,我们再跟中粮签。”小陈说,6月底时,“奥力”的人还曾半夜来店想强行进入,被警方制止,所以楼梯被封,楼上的电话也就没人接了。“目前转卡、退钱等什么都办不了,只能等,估计15日就能有准信儿,希望会员耐心等待。”
■线索提供/魏女士