| 提醒：办卡前应先约定退卡事宜，购年卡前先试月卡。 |
办了健身会员卡后，想退卡，先交“转让费”;刚办完健身卡，被公司调往外地工作，想退卡，也得交“手续费”……记者昨日从工商部门了解到，随着夏季的到来，各大健身中心人气上升，“退卡”纠纷也激剧增多。昨日，工商部门发布消费警示，提醒消费者购买健身“年卡”还需谨慎。
一旦办卡想退就得交费
蔡小姐上个月在莲前某健身中心办理了一张售价1599元的会员卡后，没几天就接到公司的通知，因工作调动要离开厦门。由于会员卡还未开始使用，蔡小姐与健身中心协商要求退卡，但对方提出要收取370元“转让费”，蔡小姐认为不合理，诉至12315，要求商家给予全额退卡。经工商人员调解，健身中心最终同意为蔡小姐办理转卡手续，但仍收取了100元的“转让费”。
吴先生年初也在厦禾路某健身中心办理了一张售价2800元的“钻石年卡”。今年3月下旬，他因工作调动原因将离开厦门，无法继续使用健身卡。吴先生与健身中心联系要求退卡，对方工作人员称，只能让他自行将卡转让给别人，但还需收取“转让费”500元。吴先生愤而向12315投诉，经调解，健身中心才同意全数退还健身卡内的余款2500元。
办卡前应先约定退卡事宜
记者近日在调查中发现，目前大多美容、健身类消费卡都有类似的规定，限制持卡人转让会员卡，要求转让时交纳手续费，或干脆不允许转让。
“健身俱乐部和会员之间的协议是一种合约关系，健身卡是否可以转让，以及健身卡转让费的收取，要看是否符合双方协议规定。”对于转让费是否合理的问题，法律界人士说，“转让费”是否收得合理，关键要看当时签订的合同条约(健身条款和入会须知等)中是否有明确约定和说明。如果没有说明，那么健身中心收取这笔费用就属没有依据。
提醒：购年卡前先试月卡
昨天，思明区工商局12315投诉台工商人员告诉记者，市面上的健身卡办年卡最优惠，但按目前健身行业的惯例，健身场所经营者往往在入会合同中设置了“不退卡、不退款”等对消费者不利的条款，因此造成目前健身消费投诉中，“退卡纠纷”最多。
工商人员提醒消费者，购买健身卡之前，要与经营者签好协议，约定出现休假、外出或患病等情况时，健身卡的延期或转让、退卡退费等问题。在办理会员卡之前，尽可能先购买月卡进行实际体验，之后再决定是否购买年卡。在签订类似健身中心协议的格式合同时，也应该提高警惕，仔细阅读条款内容，保护自身合法权益。如果发现条款里面有显失公平的内容，要及时提出。
2015
