随着气温的回暖,越来越多的消费者走进健身房,健身会所的储物柜出现了供不应求的现象。前天,万达奇迹健身会所的会员陈女士对会所擅自撬开她的储物柜锁非常不满。
20元买的锁,突然被撬了
去年5月起,陈女士在该健身会所健身,后来还花20元从会所买了一把锁,把换衣服的临时储物柜锁上。陈女士说:“买锁后,我每次上完瑜伽课,就把衣服、梳子之类的锁在橱柜里。”
上周,陈女士再次去健身,发现橱柜门被打开了,那把锁不知去向。服务员说,锁让会所工作人员撬了,因为橱柜每天都要消毒,不允许顾客将东西锁过夜。工作人员还说,他们会所每天晚上都会通过广播提醒顾客,将物品带回家,言下之意,责任并不在会所。
消费者:会所从未提醒过
陈女士很纳闷,锁了这么长时间,也不见有工作人员提醒她,而会所里的音乐很响,广播里说什么,很难听清楚。另外,临时储物柜上贴的“提醒通知”(提醒会员将物品带走),是最近才张贴的,以前根本没有。不过,会所方面表示,那个通知是会所一开始营业就贴上去的。
记者随机询问了几名当天在健身房健身的会员,在该会所消费近两年的柯先生说:“以前柜子上应该没贴过通知,我印象中是今年才贴上去的。”
陈女士还认为,如果储物柜不能锁很长时间,那在她买锁时,工作人员为什么不提醒?就算真要撬掉,也应该发短信提醒她一下。
会所:储物柜只是临时放东西的
会所方面称,他们提供的私人储物柜,一年要付400元,而陈女士用的是免费临时储物柜,所寄存的物品必须要在当天离开健身房时带走,因此,撬锁实为无奈之举。
最后,会所方面表示,撬掉了陈女士的挂锁,可以赔偿一把新锁作为道歉之物。